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咦,仔细看起来还有外国客人?{:11_340:}楼主你们真脸丢大了。。。。。{:11_332:}不知这些个国际友人是否也参与到身体接触中来了?
团结就是力量!

终于和实习生们有了广西涠洲岛海驿青年旅舍,湖南凤凰湖湘驿青年旅舍,四川康定贡嘎青年旅舍

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回复 58# 豆角子


    我严重不同意你们退回房费的做法!
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17个人?!!!

无条件超过6个人说客满
更何况是国庆啊
本人观点
未及觉 发表于 2012-10-10 21:05



    有些团队自律性就是很差,9月30日到达我们旅舍的一个徒步贡嘎的团队,之前预定时就给对方提醒了,不一定能够将整个团队安排在同一个床位间(我们店的经常做法)。他们到达后真的就带着质问的口气说,之前就给你们打了招呼的,为什么没给安排到一个房间。并不断纠缠这个问题,我看着很不舒服,就上前对那个领队说:我们青年旅舍不是提倡大家交流吗?干嘛非得弄在一起,在路上认识更多的朋友不好吗?很多他们的队员马上表示同意。一切都ok了!
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我想既然旅游局已经出面调节了,客人在论坛上也把不满说出来了,就没有必要再吵下去了。毕竟青旅的老板也的确不容易,开黑店的没必要来开YHA,客人既然来了,即使真的有不对也多多包涵。超量预定了的确不对,但也无法完全避免,超额预定在五星级酒店和航空公司方面都有发生的。同样这种事情在我们青岛也一样。面对好多的预定网络,好多的后台,一共才十来个客房,前台一共就那么两三个人,超预定了在旺季是可能的。但超了预定,的确客人占理的,我们的解决方式是在附近找条件相同或者更好的条件的店家来安排,超出部分由青旅支付,如果客人对推荐的旅馆不满意,我们就接着安排到满意为止,并且第二天对出去住的客人免费提供早餐。这样也能得到客人的理解。这件事情我觉的其实是个很好的经验对于豆米,同时对于客人来说,既然已经同意了旅游局的调解,有了赔偿,已经签署的和解协议,大家都让一步好了,继续吵下去的目的是否还有其他的要求,还是目标是把豆米至于死地。前者可以通过总部协调,如果是后者,我觉得当时大家都不冷静,大家在网上互揭老底,人肉搜索,对双方都没有好处的。坦诚的说几句,豆米不如私下跟客人沟通一下,看看能否跨过这个坎。退一步海阔天空
随风潜入夜,润物细无声

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我觉得整个事件中豆米青旅一直表现得很隐忍,楼主这样黑店家,但店家并没有因为楼主一个人而上传有十几个人参与的视频,也没有因为楼主一个人而公布所有人的身份证进行人肉,甚至没有和这样黑自己店的人来对骂。这种态度很MAN。
不过我不支持店家退房费给这伙人的做法。

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想起一句话,对于权力,难的不是运用权力,而是不是用权力。
LZ和店家产生纠纷后,利用自己知道店家的信息来进行攻击,在网上黑店家。
店家应该拥有客人的信息更多,据目前看来并没有去利用这些信息来进行报复,人肉什么的。
个人觉得,这个事件不仅仅是一个住店纠纷,更多的应该是道德上的拷问。
在网络给我们带来便利的同时,我们还能看到的是在人们拥有网络权力的时候所暴露的道德问题。

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支持不删帖!人肉也是可以有的。
不必害怕失去,我们生来就一无所有。

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豆角子 发表于 2012-10-15 18:12



    丽江旅游局貌似也不靠谱啊~~~豆米国际青年旅社??{:11_321:}
[qq]34885270[/qq]

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元芳,你怎么看?
life like summer flowers

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上视频,用图像还原真相

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人多事杂,少接团队!

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各个店家店主素质是非常不同的,要看运气了。


以后小心

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个人觉得旅客目的是为了好好玩,一般不会无事生非。

一般来说能忍就忍了,所以这个事情还值得思量

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本帖最后由 lee403 于 2014-9-27 20:05 编辑

相互理解,相互帮助,青旅并不是单纯的旅舍,我们也不要把住宾馆当上帝的感觉带到青旅来,有什么事情大家好好商量解决办法,而不是以动口动手的方式来解决问题。。。个人觉得,为了批评一个旅舍而注册一个针对性很强的账号颇为不妥!
莫让年华付水流

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