返回列表 发帖

[咨询建议] 如此前台

分享到:
之前帮一为外国的朋友去青年旅舍订房间,前台的小姑娘来了一句“你帮我跟他说清楚,他过来之后我们负责登记就好了,我们英语不好,听不懂他们说什么”,我当时就有喷血的冲动,作为青年旅舍的员工就算你英语再不好,外国客人要换个房、要多住或少住几天、要去哪边问你们怎么去等等的这些你们应该是会听懂的吧?!那会是怎么样的一个青年旅舍啊,为什么我会听到如此的言语呢?不解,纠结,郁闷...................................{:11_307:}

青旅前台为什么一定要会英语呢,你这人逻辑有问题,还是你这个人又明显的职业歧视啊
竹杖芒鞋轻胜马,谁怕,一蓑烟雨任平生

TOP

楼主明显是找喷!人家小姑娘都说了请你帮忙而已…

TOP

回复 1# xiaozuo


   




附件: 您需要登录才可以下载或查看附件。没有帐号?注册

TOP

哪一家?
爱青旅,爱旅行,爱足球,爱生活!

TOP

{:11_325:}本人确实不是对青年旅舍有意见的,对于青旅的工作本人也是很喜欢的,但是就算是前台让我帮忙也是在当场的时候比较方便的吧,在电话里有很多问题是遇不到的啊

TOP

目前还没遇到的
爱旅游 爱运动 爱美女

TOP

会英语的人多  但能交流的却很少
这是中国教育的问题  楼主不应该怪人家小姑娘 恩 可能她比我大·

TOP

{:12_348:}

TOP

那一家青旅啊
我愿如风一般飘走在中国的大地上,看着这美好的人世间。

TOP

{:11_335:}其实青旅前台还是要有一定的英语交流能力的

TOP

青旅有些前台不会英语这也没办法,有可能人家除了不会英语外其他啥都很好。宽容点~
而且你知道招一个长期的、会英语的有多困难。而且青旅这个行业本身就留不住人。(前台不管碰到什么样的客人都要和蔼的解决,遇到不讲理的那也没办法)所以,不要太计较!{:11_308:}
我就是我!

TOP

紧随百变小蝴蝶的脚步来到这个帖子。。

其实很多事情,双方都能更包容一些就很容易解决。。。

老外也不能不讲道理不是,大把去到国外才发现遍地没人会讲英文的。。。。
风雨难洗心痕 沧桑不灭情伤 莫要轻言恒古 离散才看荒凉

TOP

相互理解,相互帮助~这也是青旅的宗旨之一啊~
莫让年华付水流

TOP

返回列表