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沈从文〈边城〉。。
宋祖英的家乡。。。
QQ:717034357   走自己的路,一直在路上。。。

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顶起!顶起!
做一个温婉,坚强的女子,不辜负阳光不辜负自己

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我想问下各位前辈,在青旅,前台能学到些什么?
To look life in the face and to know it for what it is. At last to know it, to love it for what it is, and then, to put it away……

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我的感觉
首先,青旅前台和酒店前台不一样,制度上很自由,同时对员工的保障自然就不大,同样的,流动性比较大,对老板就有不好之处,其实将部分酒店制度搬到青旅用,个人认为会有帮助
接着,对于想将来开青旅的人,是个了解行业情况的好机会,取其所长,补己之短
然后,前台是门面,这不仅适用于酒店,在做前台期间,能让业内更甚至客人知道你的服务态度以及热情,对将来绝对有帮助

此乃小女子浅见,望各位前辈们指教
穷得只剩快乐~~~

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忘了还有一点
做前台期间所认识的每一个人,都是将来的潜在客人
不是指认识人多将来客人就多,是指每个人身后都有20个潜在客人
朋友住店,免费是必须的,可是他身后的20个人,可不是免费的哦
穷得只剩快乐~~~

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回复 1# w1314ziyou


    想法可以,估计执行起来就有点麻烦。不过,我个人建议是青年旅舍的老板们可以互相沟通,可以互派员工到彼此的旅舍去学习,一个月或者两个月,每次互派在2个左右即可,等互派的员工归来再调另一批人过去,我想这样老板之间、青年旅舍之间、还有不同旅舍之间的员工们 都可以互动,这样员工的信心和工作热情也增加了,既能在青年工作又能在不同的地方上班,体会不同青年旅舍及城市的文化,何乐而不为啊?所以现在最要做的就是老板与老板之间的沟通,这样互派对员工的能力也是一个提升,既能给店里带来效益又能增加员工们的乐趣,可以可以。
黄山黎阳国际青年旅舍即将开业

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主要是流动性太大了 可惜我学的是营销而非管理
重归心灵 重新发现这美好

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我学的是旅游
和管理一点点点关系都没有
正在累积经验中
穷得只剩快乐~~~

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个人认为工作和旅游应该作为两码之事来看待!
通过变换工作地点来旅游,旅游的目的或许能达到,可是工作能进入状态吗?会有成效吗?虽然前台的工作基本相似,但任何一个人新到一个地点,总需要去熟悉和了解当地的情况才能上岗的(至少在黄山需要这样)。如果2个月就又想换了,那工作如何有个持续性?如果愿意互换前台,建议互换时间至少半年或最好一年以上,这恐怕又不是lz们所愿意的了。
如果有愿意互换来我们黄山工作的(旅舍经营管理者推荐是必须的),工作满一年,我们愿意承担其黄山旅游、徽州古城&歙县棠越牌坊群、西递&宏村旅游的所有费用,基本待遇不变。
另外,我们不太愿意用实习工的主要原因就是他们时间太短(一般1--2个月),还没进入状态,或刚进入状态,就又要离开了。还有,正式员工也不太乐意带他们,毕竟带新人还是有点累的。
快乐是一种心境!
www.hiourhostel.com
黄山客之驿国际青年旅舍:0559-2528678

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回复 34# 凤凰公子


    超哥,为什么你的头像跟本人不怎么像呢?你本人更帅啦!

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看到单人说“实习生满天飞”,呵呵,蛮震撼的,自己也算飞过一回了。
我觉得实习生是青旅前台的储备军,我们有极大地热情和干劲,但是因为学业或者其他的原因不能久待,之后会以更大的热情和热爱关注青旅的,对青旅的宣传也起很大的作用!
希望总部也能为实习生建立一个组织或者基地~~~~

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未来的店长

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员工私下沟通吧哈哈,吓吓老板~

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回复 42# 眼前一亮


    所以这是为愿意长期在青旅行业工作同时喜欢旅游
可是不具备资金和时间的小前台们而考虑的
我相信很多短时间工作的前台们都是想在青旅工作
可是毕竟正式的工作会对旅游造成一点影响
所以总是做几个月就走了  
就换一个城市
而喜欢青旅的人有哪个不喜欢旅游呢  这是个矛盾所在
如果老板之间可以接受这种长期员工的互换
工作时间最少半年或者一年  应该是都合理而且可以接受的范围的
或者可以解决一下人员流动过快的问题呢

当然小前台们就更爽歪歪了
穷得只剩快乐~~~

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这个是确实很好机制,但是建议是置换时间至少半年以上或者一年。。。

其实优秀的前台的,如果从个人的人生规划是没有必要到处做前台,,毕竟我们的青春给了台,,却没有钱

前台对很多优秀的青旅前台如果是平台就好了,,走出平台,将人脉变成社会资源,用青春给自己做舞台

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支持一个!
我是快乐的虫子!!

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回复 1# w1314ziyou


    支持~~顺便啊,弱弱的说一下,我觉得总部有很多问题需要解决呢

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本帖最后由 w1314ziyou 于 2015-3-1 10:07 编辑

看回自己2010年的帖子,觉得当时的自己真天真,但是真热情,真喜欢
过去5年,在青旅工作了3年,在酒店工作了2年,现在又回到青旅,懂得单人说的不要实习生,当然也知道要解决协调的事太多了,但是总部管理人才这么多,而且没有事情是解决不了的
若我有机会到总部工作,我一定努力把它落实,但是~~~小女子没打算去总部工作,哈哈哈哈哈

(或者有时间的话静下心来写个方案,到时候算是向总部提交人才计划建议吧,这个还是可以考虑考虑的)
穷得只剩快乐~~~

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回复 49# w1314ziyou


   献花{:11_345:}
秋月新年快乐!
团结就是力量!

终于和实习生们有了广西涠洲岛海驿青年旅舍,湖南凤凰湖湘驿青年旅舍,四川康定贡嘎青年旅舍

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回复 50# 草原狼


   谢谢狼哥,新年快乐!怎么一眼就看到我了呀 ?
好想念在康定的日子,尤其下完雪,晒着太阳,在屋顶看一天书,太舒服了,尤其在上海巨想念那种日子,那天的阳光我都记得~~~
穷得只剩快乐~~~

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回复 51# w1314ziyou


   狼哥一直在这里,也一直在关注着你们。只是5年后你还能到这里,关心这里就显得弥足珍贵{:11_345:}{:11_345:}{:11_345:}
团结就是力量!

终于和实习生们有了广西涠洲岛海驿青年旅舍,湖南凤凰湖湘驿青年旅舍,四川康定贡嘎青年旅舍

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回复 52# 草原狼


   正因为有你们,我才离不开这个圈圈~~~
穷得只剩快乐~~~

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可实时性不大

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